发布日期:2025-11-20 10:07:00 来源:9001w以诚为本入口
为进一步提升会展服务质量,塑造会展品牌新形象,11月19日,山东国际会展集团公司启动“专项服务提升行动”,并发布《展会服务联合倡议书》,旨在通过专业化、智慧化、标准化的服务升级,为济南市会展业高质量发展注入新动力。

专项服务提升行动方案聚焦于服务标准优化、专业技能提升与考核激励机制三大维度,规划了清晰的行动路径,以确保各项任务目标明确、执行有序、成效落地。随后,全体员工共同签署了《展会服务承诺书》,承诺以此次行动为新起点,通过细化流程、强化协同、聚焦需求,全面提升服务专业化水平。同时发布的《展会服务联合倡议书》,则呼吁全体会展从业者,坚守诚信经营、规范服务流程、加强行业协同合作,共同打造高效、便捷、优质的展会服务生态,为客户提供一体化、高标准的服务体验。
下一步,山东国际会展集团公司将以“专项服务提升行动”为契机,持续深化服务改革、提升服务效能,提高思想认识,深刻认识提升会展服务水平的重要意义;正视问题短板,清醒把握服务工作的现状与差距;聚焦重点任务,全面提升会展服务工作质量与效能,以更加精细化、标准化服务为展会活动提供高品质、高标准的场地保障和专业支撑,助力济南市会展业高质量发展。
